Une fois ma commande passée, combien de temps faut-il attendre avant de recevoir mon colis ?

Dès votre commande effectuée, Dalmoon met tout en place afin que vous receviez votre colis dans les plus brefs délais. Voici les différentes étapes :

• Traitement de la commande
• Vérification de disponibilité du produit
• Préparation du colis
• Envoi du colis via le mode de livraison choisi

Traitement de la commande

Pour les articles en stock: environ 2 jours ouvrables

Pour les articles en cours de réapprovisionnement ou disponible sur commande (sous réserve de disponibilité chez le prestataire) :

7 à 10 jours ouvrés en moyenne pour les marchandises importées de Corée.

Ces délais peuvent être plus longs suite à des facteurs indépendants de notre volonté (article en attente de réédition, retard de dédouanement, grève des transporteurs, intempéries…).

L’ensemble des articles d’une commande est expédié en un seul colis une fois tous les produits disponible (exemple des articles en précommande).